Aviso de Privacidad

DantukiSoft (en adelante, “DantukiSoft”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Puerto Vallarta, Jalisco, México, y correo de contacto contacto@dantukisoft.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos datos personales directamente de usted cuando los proporciona a través de nuestros formularios, correo electrónico o al agendar una llamada, y de manera indirecta cuando navega por el sitio.

• De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo.
• Sobre su proyecto: información que comparte voluntariamente al describir su necesidad o solicitar una cotización.
• De navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante cookies y herramientas analíticas.

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y agendar reuniones.
• Formalizar y ejecutar contratos de prestación de servicios.
• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Comunicaciones operativas relacionadas con proyectos en curso.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento):

• Envío de boletines, comunicaciones comerciales y contenido editorial.
• Invitaciones a eventos, encuestas y estudios de mercado.

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@dantukisoft.com. Su negativa no será motivo para negarle los servicios contratados.

3. Transferencias de datos

DantukiSoft podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, a:

• Proveedores de infraestructura tecnológica (hosting, analítica, correo) que actúan como encargados bajo acuerdos contractuales.
• Autoridades competentes cuando exista requerimiento fundado y motivado.

No comercializamos sus datos personales ni los transferimos a terceros con fines mercadológicos.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a contacto@dantukisoft.com con:

• Nombre completo y medio para recibir respuesta.
• Documento que acredite su identidad o representación.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio utiliza cookies propias y de terceros (por ejemplo, Vercel Analytics) con fines analíticos y de mejora de la experiencia. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

7. Modificaciones al aviso

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado. La versión vigente estará disponible en https://dantukisoft.com/privacidad indicando la fecha de última actualización.

8. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).